Je suis allée à la Poste pour retirer un colis

Dans la série « Ma vie est tellement passionnante que faut absolument que je la raconte sur mon blog – même si j’ai que 3 lecteurs », je vous présente aujourd’hui l’épisode « Je suis allée à la Poste pour retirer un colis ».

Aujourd’hui, je me présente à mon bureau de poste avec mon avis de passage pour retirer mon colis.
« Ah, mais c’est pas ici les colis, c’est à la Poste centrale ! » Qu’elle me dit la dame.
« Ah ? J’avoue j’ai pas fait attention, parce que d’habitude je viens retirer ici ! » Que je lui réponds.
« Baaah ! les gros colis ça a toujours été à la Poste centrale quoi !!! » Qu’elle me rétorque
« Sauf que ça fait 11 ans que je retire mes colis dans CETTE poste-là » Que je lui fais remarquer
« Ouais, bah depuis les travaux on a plus de place pour stocker les gros paquets. Alors maintenant faut que vous alliez à l’autre Poste » Qu’elle me balance.

Soit, faut aller à l’autre poste, j’y vais ! Mais le coup du « ça a toujours été comme ça » alors qu’en réalité ça ne fait que 3 mois, j’avoue que ça m’a passablement énervée.

Bref, je suis allée à la Poste Centrale, récupérer mon colis.

Là-bas, ça commençait plutôt bien. Il n’y avait pas trop de monde, et je n’ai attendu que 5 toutes petites minutes  pour qu’un employé s’occupe de moi.
Je donne mon reçu à la dame, qui s’en va à la recherche de mon colis.

Et j’attends…

Cinq bonnes minutes d’attente. Un autre employé me demande si j’ai besoin d’un renseignement.
« Euh, non j’attends juste que votre collègue revienne avec mon colis »
« Ah d’accord ! »

J’attends encore…

Deux minutes d’attente après, madame revient de la réserve… avec mon reçu entre les mains. Mais pas mon colis. C’est pas bon signe. Vraiment pas bon.
« Je trouve pas votre colis. Je vais vérifier si par hasard ils l’ont pas envoyé à l’autre poste ».
La Poste où j’étais juste avant, donc.
Après vérification, non, mon colis est bien ici ! Faut juste qu’ils le retrouvent. J’avoue que cette perspective me plairait assez.

Madame repart donc à la recherche de mon colis, s’arrêtant au passage pour renseigner deux ou trois clients, et même prendre un avis de colis.

Et j’attends…

Quelques minutes d’attente, un employé me demande s’il peut me renseigner (pas le même que tout à l’heure).
« Beh, j’attends que votre collègue revienne avec mon colis ».
« Ah d’accord ! »

Deux bonnes minutes se sont écoulées, lorsque je vois madame sortir avec un colis. Trop bien !!! Et le donner au client à qui elle a pris le reçu tout à l’heure. Trop pas bien pour moi !!!
Mais je suis optimiste, et je me dis qu’elle va retourner tout de suite le chercher et que dans 30 secondes je l’ai dans les mains.
Et effectivement, elle retourne dans la réserve.

Et j’attends…

J’attends encore, lorsque le premier employé de tout à l’heure me demande si j’ai besoin d’un renseignement.
« Baaah ! J’attends toujours mon colis, depuis tout à l’heure ! »
« Ah d’accord ! ».
Bon. Visiblement, le fait que sa collègue cherche un colis depuis 10 minutes, et que donc le client patiente depuis 10 minutes n’a pas l’air de le perturber plus que ça.

Enfin, madame ressort de la réserve. Les mains vides…. Et se dirige vers les clients qui viennent d’arriver. La voilà qui prend l’avis de passage d’un client et commence à s’en aller.

« Euh !! Excusez-moi madame !! » Que je lui hurle.
« Oui Madame, je peux vous renseigner ? Qu’elle me demande.

« ?????????????!!!!!!!!!!! » Que je lui réponds.
« Dites-moi c’est pour quoi ? »
« Hem… y a à peu près 15 minutes vous avez pris mon avis de passage, pour chercher mon colis, que vous ne trouviez pas. Même que vous avez vérifié s’il était bien à cette Poste »

« Ah ouiiiii !! Bon je  vais vous le chercher…. Mince, j’en ai fait quoi du bon ? ».

La voilà donc qui recherche le reçu partout. Et en plus elle le trouve pas.

Donc, après « le colis perdu », j’ai eu droit à « la perte de l’avis de passage du colis qu’on sait pas où il est rangé, et si en plus on a pas le numéro du colis ça va être encore plus difficile pour le retrouver ».

Ça ne fait pas 2 minutes que j’attends (depuis sa dernière incursion dans la réserve, s’entend) que je vois apparaître madame avec un colis. Si, si, c’est bien MON colis !!

Finalement, au bout de 20 bonnes minutes, j’ai mon colis de Gibert Joseph.

Cette histoire, ça me donne envie de m’auto-congratuler pour ma patience à toute épreuve.

A part ça, faut absolument que je regarde si Gibert Joseph ils livrent en point relais.